Dernière mise à jour : 9 mai 2026

Dans le cadre des activités de conseil, d’ingénierie et d’accompagnement de Fitra Connect, je suis amenée à recueillir et traiter des données personnelles. La présente politique a pour but de t'informer en toute transparence sur la manière dont tes données sont protégées et utilisées.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT
La responsable du traitement est Rachida Abouzeaaf Orahho, gérante de Fitra Connect. Contact : rachida@fitraconnect.com

QUELLES DONNÉES SONT CONCERNÉES ?

Selon la nature de notre relation (conseil en entreprise ou accompagnement individuel), les informations collectées peuvent inclure :

• Identité et contact : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, poste occupé, enjeux de leadership, dynamiques d'équipe.

• Données de suivi personnel : Réponses aux questionnaires, notes de séances, éléments relatifs à ton parcours, tes ressentis ou tes objectifs.

• Données sensibles : Dans le cadre thérapeutique, certaines données peuvent toucher à ton bien-être émotionnel ou psychocorporel. Ces données font l'objet d'une protection renforcée.

À QUOI SERVENT CES DONNÉES ?

• L’élaboration de devis et la gestion de la relation contractuelle.

• La personnalisation et la réalisation des prestations (conseil, diagnostic, thérapie).

• L’accès et le suivi des programmes en ligne et contenus numériques.

• La gestion du suivi interactif (messagerie instantanée) lorsqu’il est inclus dans le forfait.

DURÉE DE CONSERVATION

• Données contractuelles et comptables : Conservées pendant 10 ans après la fin de la prestation (obligation légale du Code de commerce).

• Données d'accompagnement (suivi) : Conservées pendant 5 ans après notre dernier échange afin de permettre une continuité en cas de reprise du processus ultérieurement.

• Données de prospection : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de ta part.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

• Absence de partage : Tes données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers sans ton consentement explicite.

• Secret Professionnel : Tout ce qui est partagé en séance ou par message est soumis à une confidentialité absolue.

• Coresponsabilité : Conformément aux CGV, le Client s’engage également à respecter la confidentialité des transmissions (écrits, audios, vocaux) effectuées par Fitra Connect dans le cadre de son accompagnement.

TES DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de tes données.

Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement.

Droit à la portabilité de tes données.

Pour exercer ces droits, écris-moi à : rachida@fitraconnect.com

CONSENTEMENT

En signant un devis, en remplissant un formulaire ou en débutant un accompagnement avec Fitra Connect, tu reconnais avoir été informé(e) de l’usage de tes données et tu consens à leur traitement dans le cadre défini ci-dessus.